A１：初診の方にも接種を行います。

A２：当日接種分が確保してあります。

　直接来院いただければ接種しますが、当日分がなくなったら終了です。

A３：現在は予約不要です。

A４：院長の知り合いでしたら、院長に直接連絡してください。

A５：午前は11:00、午後は18:00が受付最終です。

A６：いっさい受け付けません。

過去には、

・「10分ぐらい遅れます」と連絡があったのに、そのまま来院されなかった。

・「受付は18:45まで」としていたシーズンに、18:50に来院し「そんな時間設定はそっちの都合だろ、せっかく来たんだから何とかしろ」とゴネる。

・18:59に電話で「今から出るから玄関を開けておけ」と命令のような連絡があり、結局19:30ごろ来院して、なぜかずっとイライラしたまま接種・帰宅。

など残念なケースは枚挙にいとまがなく、こういったことが理由でスタッフが退職するということがありました。

A７：未成年者は問診表に保護者のサインが必要です。

過去に「保護者のサインがないので接種できない」と説明したところ、保護者から電話で暴言に近いクレームが入りました。

そのため、未成年は保護者同伴でないと接種いたしません。

A８：できません。

「副反応が出た時のためにあらかじめ解熱剤を処方する」という「予防のための投薬」は療養担当規則という法令で厳しく禁止されています。